Preguntas frecuentes sobre InmoAgent PWA

Preguntas frecuentes sobre InmoAgent PWA

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre las PWA de InmoAgent y las suscripciones al directorio.

Gestión de agentes y PWA

Una PWA (o aplicación web progresiva) es una aplicación web ultrarrápida que se puede instalar en tu dispositivo móvil exactamente igual que una aplicación de la App Store o de Google Play. La aplicación web de InmoAgent está diseñada para publicar tus inmuebles y enviar alertas que mantengan a los clientes informados en cuanto actualices tus anuncios.
No. InmoAgent funciona junto con tu página web inmobiliaria actual e importa tus propiedades desde un feed XML compatible.
Puedes configurar tu marca y lanzar tu app en aproximadamente 10 minutos, sin necesidad de contratar a un desarrollador.
Sí, tu logotipo, un icono cuadrado de tu logotipo de 512 píxeles de lado, los colores principales de tu página web en formato hexadecimal (#FFFFFF) y RGB (rgb(255, 255, 255)), y un feed XML.
Sí. Puedes personalizar tu app con el logotipo y los colores de tu agencia para mantener una imagen de marca coherente.
Tus inmuebles se importan automáticamente desde tu feed XML compatible. No necesitas introducir cada propiedad manualmente.
Tus inmuebles se importan automáticamente desde tu feed XML, que se comprueba periódicamente según tu plan de suscripción. Para actualizar la biografía de tu agencia, inicia sesión en el Portal de la Aplicación y utiliza la página específica para la biografía. Puedes introducir la información en los seis idiomas disponibles: español, inglés, francés, alemán, italiano y neerlandés.
Sí. Puedes consultar tu aplicación inmobiliaria desde un navegador compatible en móviles y ordenadores. También se puede instalar en dispositivos compatibles. Funciones como las notificaciones push dependen del dispositivo, el navegador y los permisos configurados.
Sí. InmoAgent utiliza tecnología de aplicación web progresiva (PWA), que permite a los clientes instalar tu aplicación en dispositivos iOS y Android compatibles y acceder a ella desde la pantalla de inicio.
Sí. En los dispositivos y navegadores compatibles que tengan activadas las notificaciones, puedes avisar a tus clientes de novedades inmobiliarias, como nuevas propiedades o cambios de precio.
No. InmoAgent es un canal de marketing adicional que funciona junto con tu página web y tus sistemas de gestión inmobiliaria actuales.
Sí. Ofrecemos planes para distintos tamaños de cartera. Las agencias con carteras más grandes o feeds de gran volumen pueden contactar con nosotros para consultar el plan Enterprise Agency.

Facturación y suscripciones

Sí. Puedes probar InmoAgent gratis durante 14 días.
Las suscripciones estándar de autoservicio no tienen una cuota de configuración adicional. Puedes configurar la imagen de marca de tu aplicación durante el proceso de puesta en marcha.
Al pagar anualmente, obtienes 12 meses de InmoAgent por el precio de 10. Esto equivale a dos meses gratis, independientemente de tu plan de suscripción. Puedes beneficiarte de este ahorro cada vez que renueves tu suscripción anual.
Puedes solicitar la cancelación en cualquier momento. Consulta las condiciones de tu suscripción para saber cuándo se hace efectiva la cancelación y si tu aplicación seguirá activa hasta el final del periodo pagado.
El plan Solo Agent admite hasta 75 inmuebles y comprueba tu feed cada 8 horas. El plan Large Agency admite hasta 250 inmuebles y comprueba tu feed cada 4 horas.
Los 14 días de prueba te permiten conocer InmoAgent antes de contratar una suscripción de pago. Para seguir utilizando tu aplicación después de la prueba, tendrás que elegir un plan de pago adecuado.
Sí. Puedes elegir entre facturación mensual o anual. Con la suscripción anual obtienes 12 meses por el precio de 10.
Si cambian las necesidades de tu negocio, contacta con nosotros para estudiar un plan más adecuado. Antes de realizar el cambio, te explicaremos el precio aplicable, los límites de inmuebles y la frecuencia de sincronización.
InmoAgent importa inmuebles desde tu feed XML hasta alcanzar el límite de tu plan. Los inmuebles adicionales que superen ese límite no se importarán. Si tu cartera crece, contacta con nosotros para estudiar un cambio a un plan con mayor capacidad.
El plan Enterprise Agency está diseñado para agencias con carteras más grandes o feeds de gran volumen. Ofrece condiciones más personalizadas y el precio se facilita bajo petición.
Sí. Podemos estudiar una solución personalizada con presupuesto independiente para agencias que quieran alojar su aplicación en su propio servidor, con posibles opciones adicionales de marca blanca o mayor control de los datos.

Preguntas técnicas

No. La configuración estándar está diseñada para que puedas realizarla tú mismo. Necesitarás los datos de tu imagen de marca y un feed inmobiliario compatible, pero no necesitas desarrollar una aplicación ni tener conocimientos técnicos especializados.
InmoAgent está diseñado para funcionar en navegadores y dispositivos modernos compatibles, incluidos iOS y Android. Los pasos de instalación y las funciones disponibles pueden variar según el dispositivo, el sistema operativo y el navegador.
Sí. InmoAgent admite formatos XML compatibles, incluidos InmoAgent custom XML, Kyero v3 XML y Spain Property Portal XML. Recomendamos el formato XML personalizado de InmoAgent porque incluye la información que necesita nuestra plataforma. Si no tienes un feed compatible, pregunta a tu proveedor web si puede facilitarte uno o contacta con nosotros para recibir orientación.
El XML personalizado de InmoAgent está diseñado para completar todos los datos de las fichas de la aplicación. Desde los datos básicos, como el precio, la ubicación, el número de dormitorios y las fotos, hasta aspectos más específicos, como el estado de la vivienda y su situación en el mercado (por ejemplo, «Vendida», «En proceso de venta» o «Alquilada»).
Puedes ver un ejemplo de nuestro feed XML personalizado aquí o una explicación detallada en formato de texto sin formato aquí
La frecuencia de sincronización depende de tu plan:
  • Prueba gratuita: cada 12 horas
  • Solo Agent: cada 8 horas
  • Large Agency: cada 4 horas
  • Enterprise Agency: cada 2 horas
No necesariamente. Los cambios se importan durante la siguiente sincronización programada del feed XML, por lo que puede haber cierto retraso antes de que aparezcan en tu aplicación. Puedes consultar cuándo está prevista tu próxima importación en el apartado 'Estado del inventario' al iniciar sesión en el portal de agentes.
Sí. InmoAgent admite español, inglés, francés, alemán, italiano y neerlandés.
No en todos los dispositivos o navegadores. La disponibilidad depende del sistema operativo, del navegador y de los permisos de notificación. En algunos dispositivos puede ser necesario instalar la aplicación o modificar la configuración de notificaciones.
Si el feed XML deja de estar disponible o contiene errores, es posible que no se importen las actualizaciones de los inmuebles. Si sospechas que tu feed ha dejado de funcionar, contacta con nosotros para recibir ayuda.

Para compradores de inmuebles

Sí. Los anuncios se importan desde las páginas web de las agencias a través de sus feeds inmobiliarios. InmoAgent proporciona la tecnología que conecta a las agencias con las personas que buscan inmuebles; no actúa como agencia inmobiliaria ni proporciona datos inmobiliarios de forma independiente. Para confirmar la disponibilidad, el precio u otros detalles de un inmueble, contacta con la agencia responsable del anuncio.
Abre el enlace de la aplicación que te haya facilitado la agencia inmobiliaria o selecciona una aplicación del directorio de InmoAgent, si está disponible. Sigue las instrucciones de instalación de tu dispositivo y navegador. También puedes consultar la aplicación directamente en el navegador sin instalarla.
No. Al ser una aplicación web progresiva (PWA), puedes instalarla directamente desde un navegador compatible, sin utilizar Apple App Store ni Google Play Store.
Sí. Consultar inmuebles desde la aplicación es gratis para los compradores. Si tienes preguntas sobre otros servicios o posibles cargos que ofrezca la agencia, contacta directamente con ella.
Consulta los anuncios disponibles y utiliza las opciones de búsqueda o los filtros de la aplicación para encontrar propiedades que se ajusten a tus preferencias.
Sí. En dispositivos compatibles, puedes instalar la aplicación o añadirla a la pantalla de inicio para acceder a ella más fácilmente.
Sí, si activas las notificaciones en un dispositivo compatible. Cuando esté disponible, podrás personalizar tus preferencias para recibir avisos de los inmuebles que te interesen mediante filtros como ubicación, tipo de inmueble, número de dormitorios y precio. La recepción de notificaciones depende de tu dispositivo, navegador y permisos.
Los anuncios se actualizan a partir del feed inmobiliario de la agencia, pero los cambios pueden no aparecer inmediatamente. Contacta con la agencia responsable para confirmar la disponibilidad, el precio y otros detalles.
Abre el anuncio y utiliza el formulario de contacto, si está disponible, para contactar directamente con la agencia inmobiliaria. Puedes hacer preguntas sobre el inmueble o concertar una visita.
Contacta con la agencia inmobiliaria responsable del anuncio. La agencia podrá ayudarte con los detalles del inmueble, su disponibilidad, las visitas y otras consultas.

Si tienes alguna pregunta para la que no encuentras respuesta en lo anterior, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia